Навигация
Главная
Поиск
Форум
FAQ's
Ссылки
Карта сайта
Чат программистов

Статьи
-Delphi
-C/C++
-Turbo Pascal
-Assembler
-Java/JS
-PHP
-Perl
-DHTML
-Prolog
-GPSS
-Сайтостроительство
-CMS: PHP Fusion
-Инвестирование

Файлы
-Для программистов
-Компонеты для Delphi
-Исходники на Delphi
-Исходники на C/C++
-Книги по Delphi
-Книги по С/С++
-Книги по JAVA/JS
-Книги по Basic/VB/.NET
-Книги по PHP/MySQL
-Книги по Assembler
-PHP Fusion MOD'ы
-by Kest
Professional Download System
Реклама
Услуги

Автоматическое добавление статей на сайты на Wordpress, Joomla, DLE
Заказать продвижение сайта
Программа для рисования блок-схем
Инженерный калькулятор онлайн
Таблица сложения онлайн
Популярные статьи
OpenGL и Delphi... 65535
Форум на вашем ... 65535
21 ошибка прогр... 65535
HACK F.A.Q 65535
Бип из системно... 65535
Гостевая книга ... 65535
Invision Power ... 65535
Пример работы с... 65535
Содержание сайт... 65535
ТЕХНОЛОГИИ ДОСТ... 65535
Организация зап... 65535
Вызов хранимых ... 65535
Создание отчето... 65535
Имитационное мо... 65535
Программируемая... 65535
Эмулятор микроп... 65535
Подключение Mic... 65535
Создание потоко... 65535
Приложение «Про... 65535
Оператор выбора... 65535
Реклама
Сейчас на сайте
Гостей: 23
На сайте нет зарегистрированных пользователей

Пользователей: 13,372
новичок: vausoz
Новости
Реклама
Выполняем курсовые и лабораторные по разным языкам программирования
Подробнее - курсовые и лабораторные на заказ
Delphi, Turbo Pascal, Assembler, C, C++, C#, Visual Basic, Java, GPSS, Prolog, 3D MAX, Компас 3D
Заказать программу для Windows Mobile, Symbian

Поиск пути в графе заданном списками инцедентности на Turbo Pascal
Моделирование процесса поступления заявок в систему, состоящую из трёх Э...
Моделирование работы крупного аэропорта на GPSS + Пояснительная записка

Простой шаблон для начала


Самый сложный этап создания документа - это начало. Вот простой принцип: определите четыре основных элемента документа - название, метаданные, что
и как. Создайте шаблон или план документа и заполните его разделы с начала до конца.
1. Название: простое название, понятное другим.
2. Метаданные: контактная информация автора документа - обычно ваша, дата последней редакции или история изменений. Люди, читающие документ, смогут обратиться к автору с вопросами, а когда вы получите повышение, ваши преемники будут помнить вас как человека, давшего им этот документ. Дата последней редакции и история изменений помогут людям понять, является ли документ все еще актуальным.
3. Что: предложение, описывающее содержание документа или цель, которой человек должен достичь, следуя указаниям. Достаточно одного-двух предложений.
4. Как: шаги, предпринимаемые для выполнения задачи. Для каждого шага, который может быть непонятным или запутанным, вы можете добавить почему, например «Перемотать ленту (Почему? Потому что мы выявили, что в этом случае при полном резервном копировании ошибки записи случаются реже, даже с новыми лентами»).
Затем тщательно проверьте уровень качества документа. Точность имеет очень важное значение. Опечатка или пропущенный шаг может привести к тому, что человек создаст больше проблем, чем предполагалось решить с помощью документа.
Выполните шаги, указанные в документе, самостоятельно вводя каждую команду. Затем попросите кого-нибудь другого выполнить задачу, используя документ, и предоставить вам отчет, где он встретил какие-то затруднения. Дайте человеку бумажный экземпляр, чтобы он сделал пометки, которые вы потом сможете посмотреть.
Хотя можно сделать это интерактивно, наблюдая и записывая за человеком его замечания, очень легко превратить сеанс в беседу, помогая человеку в процессе и запоминая то, что нужно будет записать потом, когда вы вернетесь за свой стол. Будьте сдержанным: если вы не позволяете человеку сделать работу самому, он не тестирует ваши инструкции. Если ваше присутствие не вызывает у человека недовольства, сядьте вне его поля зрения и наблюдайте, записывая вопросы, вызывающие затруднение.
После успешного использования этой документации несколькими сотрудниками создайте на ее основе более емкое «краткое руководство», обобщающее шаги. Это руководство просто поможет опытным системным администраторам ничего не забыть. У системных администраторов должна быть возможность вырезать и вставлять командные строки из этого документа в консоль, чтобы ускорить процесс.
Пример: два набора документации
Клифф Миллер в компании Веіі создал систему поддержки базы программного обеспечения для однородных NIX-систем. Важным элементом структуры базы было пространство имен, применяемое для различных дистрибутивов, часть которых должна быть видима только на определенных платформах или конкретных узлах. Процесс добав- ления дистрибутивов в пространство имен был немного сложным. Несмотря на то что он был подробно документирован, инструкция содержала много пояснительных данных. Это было замечательно при первом добавлении дистрибутива, но потом начинало раздражать. Решением стало создание «краткого руководства», содержавшего только необходимые для ввода команды с лаконичными пояснениями о том, что выполняется, и гипертекстовыми ссылками на соответствующий раздел полной документации. Теперь как новые, так и опытные системные администраторы могли легко выполнять процесс, пользуясь документацией в необходимом объеме.
.
Опубликовал Kest February 03 2012 19:53:07 · 0 Комментариев · 3300 Прочтений · Для печати

• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •


Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Имя:



smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley smiley
Запретить смайлики в комментариях

Введите проверочный код:* =
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.

Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.

Нет данных для оценки.
Гость
Имя

Пароль



Вы не зарегистрированны?
Нажмите здесь для регистрации.

Забыли пароль?
Запросите новый здесь.
Поделиться ссылкой
Фолловь меня в Твиттере! • Смотрите канал о путешествияхКак приготовить мидии в тайланде?
Загрузки
Новые загрузки
iChat v.7.0 Final...
iComm v.6.1 - выв...
Visual Studio 200...
CodeGear RAD Stud...
Шаблон для новост...

Случайные загрузки
Delphi. Готовые а...
Turbo Pascal for ...
Matrix2D
Дешифратор содерж...
Голосование для ...
CLR via C#
Проигрыватель Mp3
C++ Builder в за...
Assembler. Учебни...
OnlineIP
Панель "Случайное...
Керниган Б.В., Ри...
Мониторинг сервер...
PDA версия сайта
Фундаментальные а...
Основы программир...
Visual Basic Script
Панель случайной ...
Plasma
Page Promoter 7.7...

Топ загрузок
Приложение Клие... 100793
Delphi 7 Enterp... 98036
Converter AMR<-... 20298
GPSS World Stud... 17060
Borland C++Buil... 14245
Borland Delphi ... 10376
Turbo Pascal fo... 7392
Калькулятор [Ис... 6083
Visual Studio 2... 5232
Microsoft SQL S... 3674
Случайные статьи
компьютер не проше...
10.1. Массив точек
Таблица, свойства ...
Оптические дисководы
Обход дерева
Встроенные элементы
Подготовка жидкокр...
Пиктограмма для ре...
У истоков трафа ча...
Права пользователя...
Установка карты SRAM
Разрешить клиентам...
Проверка настроек ...
Методы выделения т...
Эстетический аспект
Ориентация и разме...
Параметры обновления
Букмекер Gorilla
Прекращение отладк...
Как изменить полож...
Guide Plus+
Структура программ...
for UNIX 2
Карта JOB
Canon 1210 картридж
Статистика



Друзья сайта
Программы, игры


Полезно
В какую объединенную сеть входит классовая сеть? Суммирование маршрутов Занимают ли таблицы память маршрутизатора?