Все покерные комнаты мира, работающие в интернет-пространстве, предлагают любителям карточной дисциплины возможность зарабатывать. Взамен они просят рейк — небольшой процент на содержание сотрудников и развитие функционала, а также строгое соблюдение правил площадки. Перед тем, как создавать учетную запись, внимательно ознакомьтесь с условиями сотрудничества, которые предлагает покердом сайт. При нарушении вы рискуете лишиться не только аккаунта, но и всех денег, которые находились на балансе в момент блокировки. На тематических форумах часто встречаются вопросы о том, что делать, если администрация предприняла санкционные меры. Что же, здесь все зависит от тяжести проступка покериста.

Основные поводы для блокировки учетной записи

Каждый начинающий игрок должен выучить не только правила покера, но и хотя бы раз заглянуть в раздел «FAQ» того рума, где он собирается зарегистрироваться. Легальные комнаты принимают совершеннолетних посетителей, но многие игнорируют этот факт и пытаются вести игру на реальные деньги до достижения восемнадцатилетия. Конечно же, за это крайне редко полагается бан, но, если администрация вычислит нарушение, то может наложить определенные санкции.

Наиболее распространенной причиной ограничительных мер по отношению к покеристам выступает связь с подозрительными аккаунтами и мошенниками. В эту же категорию попадает и мультиаккаунтинг — игра одновременно с нескольких учетных записей. Если вы действительно ни в чем не виноваты, попытайтесь связаться со службой поддержки и объяснить ситуацию, но зачастую бан не возникает беспочвенно, поэтому высок риск отказа в дальнейшем сотрудничестве.

Эксплуатация запрещенного софта и ботов карается блокировкой аккаунта. У каждого рума, в том числе и Покердом, есть перечень такого программного обеспечения, например:

• SessionLord;
• SpinWiz;
• Holdem Spy;
• Poker Table Manager;
• AlphaPoker;
• Poker Edge!

Помните, что служба безопасности комнаты регулярно проводит контрольные проверки регулярных игроков и, если обнаруживается подозрительная активность, бана избежать не выйдет.

Что делать после блокировки?

Если вы видите сообщение о блокировке вашей учетной записи, не стоит паниковать. Сперва необходимо выяснить, а справедливо ли наказание? Если вы не нарушали никаких правил, возможно, произошла досадная ошибка, такое тоже случается. Но, когда вы провинились и знаете это, не пытайтесь скрыть, ведь всегда можно договориться и сойтись хотя бы на временном бане либо оформить возврат средств, которые лежали на счету. Связаться с техподдержкой можно несколькими способами. В большинстве румов онлайн чат работает круглосуточно, но консультанты в нем редко занимаются подобными вопросами. Лучше всего написать на электронную почту или позвонить бесплатно на контактный номер телефона.