Хорошим способом начать создание документации и вообще более эффективно работать является использование контрольных листов, или списков действий, организованных таким образом, что каждая строка или абзац содержит только один шаг. Каждый завершенный этап можно будет отметить значком.
Контрольные листы позволяют вам выполнять сложные задания с уверенностью в том, что вы завершили все этапы. Пропуск шага будет очевиден, если вы отмечаете их по мере завершения. Контрольный лист может применять кто-то менее опытный, чтобы убедиться в том, что каждый элемент процесса был завершен. Хорошим способом создания отчетности является требование к младшему персоналу подшивать контрольные листы или просто передавать их своему руководителю. Для действительно важных процессов, особенно для тех, которые для выполнения могут требовать сотрудничества нескольких человек или подразделений, подписанный контрольный лист может быть хорошим способом документации выполнения всех шагов соответствующими сторонами. Многие системные администраторы пользуются контрольными листами в своей повседневной работе, чтобы отслеживать все шаги в сложных задачах и всех процессах, которые нужно выполнить.
Типичные контрольные листы включают:
• Задачи, которые необходимо выполнить при каждом найме на работу нового сотрудника.
• Задачи, которые необходимо выполнить при каждом увольнении сотрудника.
• Задачи по установке каждой операционной системы, которая используется в организации.
• Процессы по архивации и внешнему хранению данных в соответствии с требованиями юридического отдела.
• Процессы по обеспечению безопасности ОС перед вводом машины в эксплуатацию.
Добавьте контрольные листы к обычной документации, особенно для часто выполняемых задач. После нескольких применений полного документа человеку понадобится только контрольный список.
Автоматизация целых процессов может быть трудной, но автоматизация наиболее подверженных ошибкам шагов из контрольного листа может быть более простой. Если процесс достаточно часто повторяется, в конце концов будет автоматизирована вся последовательность. .
Опубликовал Kest
February 03 2012 19:59:14 ·
0 Комментариев ·
3895 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Главная
Каталог файлов
