Ваша работа как директора также заключается в предоставлении структур, которые помогут людям достигнуть их целей. Часто это является более важным с менее опытным или менее технически грамотным персоналом, от которого не ожидается самостоятельности.
Использование контрольных списков, чтобы убедиться в том, что новые компьютеры правильно установлены, - пример структуры, которая позволяет людям добиться их целей (см. главу 3). Для неопытных системных администраторов вы можете составить контрольный список, определить в нем действия, которые каждый из них должен выполнить, и просматривать завершенные контрольные списки. Опытные системные администраторы должны сами со-ставлять собственные контрольные списки и процедуры, но у вас могут быть дополнения, когда первый набросок контрольного списка будет готов. Моральный дух группы
Технический директор должен стараться поддерживать моральный дух группы на высоком уровне. Если его уровень высок, члены группы будут мотивированы решать еще более трудные задачи, будут наслаждаться своей работой, работать как одна команда, а текучесть кадров будет ниже.
Нанимать новый персонал будет просто. С другой стороны, когда моральный дух на низком уровне, продуктивность группы уменьшится, а утечка кадров увеличится. Также будет сложнее нанять новый персонал, поскольку соискатели будут чувствовать низкий моральный дух группы и не захотят быть ее частью. Большинство групп находятся где-то между этими двумя крайностями, и поведение членов группы также располагается где-то между ними. Они не стараются ни совершать подвиг, ни совсем ничего не делать. Если технический директор хорошо выполняет свою работу, моральный дух группы будет высоким. В разделе 34.1.2 вопросы мо-рального духа рассмотрены более подробно.
Опубликовал Kest
October 16 2012 13:17:05 ·
0 Комментариев ·
3168 Прочтений ·
• Не нашли ответ на свой вопрос? Тогда задайте вопрос в комментариях или на форуме! •
Комментарии
Нет комментариев.
Добавить комментарий
Рейтинги
Рейтинг доступен только для пользователей.
Пожалуйста, залогиньтесь или зарегистрируйтесь для голосования.
Нет данных для оценки.
Гость
Вы не зарегистрированны? Нажмите здесь для регистрации.
Главная
Каталог файлов
